Каждый день мы совершаем покупки и пользуемся услугами, но не всегда получаем то, за что заплатили. Закон «О защите прав потребителей» – действенный инструмент для борьбы с недобросовестными продавцами и исполнителями услуг.
 
Потребитель обладает основными правами:
– Право на качество – товар должен соответствовать описанию и стандартам
– Право на безопасность – продукция не должна угрожать жизни и здоровью
– Право на информацию – полные и достоверные сведения о товаре
– Право на обмен или возврат

Когда ваши права нарушены, адвокат по защите прав потребителей может стать вашим надежным защитником в спорах с продавцами и поставщиками услуг.
 
Типичные ситуации нарушения прав:
– Продажа бракованного товара
– Отказ в гарантийном ремонте
– Навязывание дополнительных услуг
– Обман при заключении договора
– Некачественное оказание услуг
 
Адвокат по защите прав потребителей поможет разобраться в каждой конкретной ситуации и определить оптимальный способ защиты.
 
Основные виды требований при участии адвоката по спорам потребителей:
– Замена бракованного, некачественного товара
– Ремонт товаров, устранение недостатков работ
– Расторжение договора, возврат денежных средств
– Организация экспертизы товаров, услуг, работ
– Взыскание компенсации, потребительского штрафа
 
Способы защиты потребительских прав:
– Досудебное урегулирование – претензия к продавцу/исполнителю
– Обращение в государственные органы (Роспотребнадзор, полиция, прокуратура и т.п.) – официальная проверка
– Судебная защита – взыскание убытков и компенсации морального вреда
 
Защищая права потребителей, адвокат, пользуясь профессиональными знаниями и опытом, сопровождает их на всех этапах от досудебной претензии и переговоров до представления интересов в суде.
 
Адвокат по спорам потребителей поможет правильно сформулировать требования и собрать необходимые доказательства. Адвокат, специализирующийся на защите прав потребителей, сможет максимально эффективно отстоять ваши интересы в любом споре.