Каждый день мы совершаем покупки и пользуемся услугами, но не всегда получаем то, за что заплатили. Закон «О защите прав потребителей» — действенный инструмент для борьбы с недобросовестными продавцами и исполнителями услуг.
 
Потребитель обладает основными правами:
— Право на качество — товар должен соответствовать описанию и стандартам
— Право на безопасность — продукция не должна угрожать жизни и здоровью
— Право на информацию — полные и достоверные сведения о товаре
— Право на обмен или возврат

Когда ваши права нарушены, адвокат по защите прав потребителей может стать вашим надежным защитником в спорах с продавцами и поставщиками услуг.
 
Типичные ситуации нарушения прав:
— Продажа бракованного товара
— Отказ в гарантийном ремонте
— Навязывание дополнительных услуг
— Обман при заключении договора
— Некачественное оказание услуг
 
Адвокат по защите прав потребителей поможет разобраться в каждой конкретной ситуации и определить оптимальный способ защиты.
 
Основные виды требований при участии адвоката по спорам потребителей:
— Замена бракованного, некачественного товара
— Ремонт товаров, устранение недостатков работ
— Расторжение договора, возврат денежных средств
— Организация экспертизы товаров, услуг, работ
— Взыскание компенсации, потребительского штрафа
 
Способы защиты потребительских прав:
— Досудебное урегулирование — претензия к продавцу/исполнителю
— Обращение в государственные органы (Роспотребнадзор, полиция, прокуратура и т.п.) — официальная проверка
— Судебная защита — взыскание убытков и компенсации морального вреда
 
Защищая права потребителей, адвокат, пользуясь профессиональными знаниями и опытом, сопровождает их на всех этапах от досудебной претензии и переговоров до представления интересов в суде.
 
Адвокат по спорам потребителей поможет правильно сформулировать требования и собрать необходимые доказательства. Адвокат, специализирующийся на защите прав потребителей, сможет максимально эффективно отстоять ваши интересы в любом споре.